Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais GhostFox (“GhostFox”, “nós”) coleta quando você visita ghostfox-anty.com ou usa o aplicativo GhostFox, por que os usamos e quais são os seus direitos. Aplicamos os princípios do GDPR da UE/Reino Unido, da lei marroquina 09-08, da LGPD brasileira, da CCPA/CPRA da Califórnia e de leis semelhantes no mundo.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é GhostFox, —, —. Contato para qualquer questão de privacidade: contact@ghostfox-anty.com.
2. Dados armazenados apenas no seu computador
O GhostFox foi feito para que seu trabalho fique na sua máquina. Os dados abaixo são armazenados localmente no seu computador e nunca são enviados aos nossos servidores:
- seus perfis de navegador, com cookies, armazenamento local, histórico e senhas salvas;
- seus proxies e as credenciais deles;
- configurações de fingerprint, notas, tags e páginas iniciais dos seus perfis.
Só você controla esses dados. Excluir um perfil ou desinstalar o aplicativo apaga esses dados do seu computador.
3. Dados que coletamos
- Dados da conta: e-mail, senha (guardada apenas como hash seguro), contato no mensageiro (WhatsApp, Telegram ou outro), código promocional, preferência de newsletter, idioma da interface, plano e data de expiração.
- Dados do dispositivo e da licença: um identificador técnico do dispositivo gerado pelo app, nome do computador, endereço IP, versão do app, data da última conexão e o número de perfis (não o conteúdo deles). Isso serve para aplicar os limites do seu plano e proteger sua conta.
- Pedidos: plano escolhido, duração, valor, moeda, forma de pagamento preferida e sua mensagem. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão ou banco.
- Mensagens que você nos envia: nome, e-mail, contato, assunto, mensagem, idioma e endereço IP.
- Dados de segurança: endereços IP das tentativas de login (guardados por 1 hora para bloquear ataques) e um registro dos e-mails enviados pelo serviço (guardado por 30 dias).
- Uso do site: páginas visitadas, cliques, tempo gasto, site de origem, tipo de dispositivo e localização aproximada a partir do IP, medidos por nossa própria ferramenta de estatísticas hospedada em nosso servidor (guardados por até 180 dias, nunca vendidos nem compartilhados); cookies técnicos necessários ao site e – somente se você aceitar – cookies de estatísticas e de marketing (veja a Política de Cookies).
4. Por que usamos seus dados e bases legais
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta, fornecer o app e seu plano, aplicar os limites de dispositivos e perfis | Execução do contrato |
| Processar pedidos e pagamentos, manter registros contábeis | Contrato e obrigações legais |
| Enviar e-mails do serviço (confirmação de e-mail, redefinição de senha, pedidos e ativação) | Execução do contrato |
| Responder suas mensagens e prestar suporte | Contrato / legítimo interesse |
| Proteger o serviço, prevenir fraudes e abusos, aplicar a Política de Uso Aceitável | Legítimo interesse |
| Newsletters e ofertas | Consentimento (você pode cancelar a qualquer momento na sua conta) |
| Estatísticas do site e medição de anúncios | Consentimento pelo banner de cookies |
5. Quem recebe seus dados
Não vendemos seus dados pessoais. Só os compartilhamos com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o GhostFox, com contratos que protegem seus dados:
- Hospedagem: Namecheap, Inc. (servidores e envio de e-mails);
- Meios de pagamento que você escolher (por exemplo PayPal, uma rede cripto ou seu banco), que processam o pagamento conforme suas próprias políticas de privacidade;
- Ferramentas de estatística e publicidade, somente se ativadas no site e aceitas por você: Google (Analytics / Tag Manager), Microsoft Clarity, Meta e Yandex;
- Autoridades, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
Quando você clica em “Testar proxy” no app, seu computador consulta um serviço público de IP através do seu proxy para mostrar o país e o fuso horário; na primeira abertura, o app baixa seu motor de navegador do distribuidor oficial. Essas requisições partem do seu computador, não de nós.
6. Transferências internacionais
Nosso provedor de hospedagem e algumas ferramentas ficam fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos. Quando os dados saem do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido, do Marrocos ou do Brasil, usamos salvaguardas como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou mecanismos equivalentes.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Dados da conta e dos dispositivos: enquanto a conta existir, e depois são apagados em até 30 dias após o encerramento;
- Pedidos e registros contábeis: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e comercial;
- Mensagens de contato: até 24 meses;
- IPs de tentativas de login: 1 hora; registro de envio de e-mails: 30 dias;
- Cookies de estatísticas: veja a Política de Cookies.
8. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode pedir para acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados, limitar ou se opor ao uso deles e retirar seu consentimento a qualquer momento (cookies: link “Escolhas de privacidade”; newsletter: perfil da sua conta). Residentes da Califórnia podem perguntar quais informações pessoais coletamos e pedir a exclusão; não vendemos informações pessoais, e você pode recusar os cookies de publicidade a qualquer momento.
Escreva para contact@ghostfox-anty.com a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até um mês. Você também pode registrar uma reclamação na autoridade de proteção de dados (por exemplo, a ANPD no Brasil, a CNDP no Marrocos ou a CNIL na França).
9. Segurança
Usamos criptografia HTTPS, senhas com hash, comunicação assinada digitalmente entre o app e nosso servidor, acesso restrito aos dados e atualizações regulares. Nenhum sistema é 100 % seguro: use uma senha forte e exclusiva e mantenha seu computador protegido.
10. Crianças
O GhostFox não é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos dados de crianças de forma consciente; se você acredita que uma criança nos forneceu dados, fale com a gente e vamos excluí-los.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data no topo mostra a versão mais recente; mudanças importantes são anunciadas no site ou por e-mail.
Esta tradução é fornecida para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.